Termos e Condições de Uso

1. Quem somos

O Confirm é uma plataforma de credenciamento de eventos operada pela OBJTVO DIGITAL LTDA, CNPJ 42.343.023/0001-49 (“Confirm”, “nós”). Estes termos regem o uso do site confirm.app.br, da plataforma em app.confirm.app.br e das páginas de evento hospedadas em subdomínios.

2. O serviço

O Confirm oferece a organizadores profissionais de eventos (“Cliente”) ferramentas de gestão de convidados, envio de credenciais com QR Code, confirmação de presença, check-in na portaria — inclusive offline — e relatórios. O serviço é white-label: as comunicações com os convidados são feitas em nome e sob a marca do Cliente.

3. Conta e acesso

• O acesso à plataforma é concedido mediante aprovação de solicitação e contratação.
• O Cliente é responsável por manter suas credenciais em sigilo e por toda atividade na sua conta e nas contas de equipe que criar.
• Podemos suspender contas em caso de uso fraudulento, abuso técnico ou inadimplência, conforme contrato.

4. Responsabilidades do Cliente

• Garantir que possui base legal para cadastrar os dados dos seus convidados na plataforma. Consulte a Política de Privacidade.
• Usar os canais de mensagem, como o WhatsApp, conforme as políticas das respectivas plataformas, sem conteúdo promocional indevido ou spam.
• Conferir listas, mesas e dados dos eventos antes do dia. A operação da porta é do Cliente; o Confirm fornece a ferramenta.

5. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível, e o modo offline do scanner existe para que o check-in não dependa de rede no dia do evento. Ainda assim, o serviço é fornecido “como está”, sem garantia de disponibilidade ininterrupta. Recursos como o backup da lista em PDF fazem parte das boas práticas recomendadas antes de cada evento.

6. Pagamentos

Preços, formas de cobrança e condições comerciais são definidos em proposta ou contrato específicos com cada Cliente. Cobranças de ingressos ou taxas a convidados, quando habilitadas, são processadas por instituição de pagamento parceira, em conta de titularidade do Cliente ou de seu organizador.

7. Propriedade intelectual

A plataforma, sua marca e seu código são da OBJTVO DIGITAL. Os dados dos eventos e a marca do Cliente são do Cliente. Nada nestes termos transfere propriedade de um para o outro.

8. Alterações

Podemos atualizar estes termos; mudanças relevantes serão comunicadas aos Clientes ativos com antecedência razoável. A data no topo indica a versão vigente.

9. Contato e foro

Dúvidas: contato@confirm.app.br. Fica eleito o foro da comarca de Recife/PE.